Especialista en Mesa de Servicios IT a tiempo completo Sun Tan City Corporate

Especialista en Mesa de Servicios IT a tiempo completo

Tiempo completo • Sun Tan City Corporate
El acceso igualitario a programas, servicios y empleo está disponible para todas las personas. Aquellos solicitantes que requieran adaptaciones razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos por correo electrónico en HRAdmin@glowbrands.com

101 Catálogo Dr. Elizabethtown, KY, 42701
 
Sun Tan City, una de las mayores cadenas de salones de bronceado del país con 250+ salones en 22 estados, está aceptando actualmente solicitudes para un puesto de Especialista en Servicio de Servicio de TI a tiempo completo en el Centro de Soporte de Elizabethtown. Solo deben presentarse los candidatos con un fuerte compromiso con un servicio al cliente excepcional, excelencia en el rendimiento y ganas de aprender.
 
El Especialista en Mesa de Servicios de TI trabaja dentro del Departamento de Tecnología de la Información, proporcionando soporte básico para diversos sistemas de aplicaciones informáticas y actividades relacionadas con el usuario final.
 
Principales ventajas y ventajas
  • Opciones de seguro de salud (médico, dental, de visión)
  • Opciones de Seguro de Vida y Cobertura por Discapacidad
  • Tiempo libre remunerado (PTO)
  • Planificación flexible
  • 401(k) con igualación de la empresa
  • Opciones de pago diario
  • Descuentos para empleados en productos y servicios
  • Desarrollo Profesional y Formación
  • Código de vestimenta informal y ropa de empresa libre
  • Bronceado gratuito
  • Bronceado en spray libre
  • Servicios gratuitos de spa de bienestar
  • Programas de Bienestar para Empleados con opción de reembolso anual de 125 dólares
  • Descuentos exclusivos en minoristas externos
  • Membresía gratuita en el gimnasio (Planet Fitness Black Card) *solo áreas calificadas
Tareas y responsabilidades:
  • Colabora con el equipo de TI, proveedores y usuarios finales para resolver problemas de TI.
  • Gestiona los tickets escalados y hace seguimiento de los tickets pendientes con proveedores y equipos internos.
  • Compila y mantiene documentación para referencia y formación de rupturas/reparaciones.
  • Participa en proyectos de TI (despliegue de sistemas, NSOs, CONs, etc.).
  • Proporciona soporte avanzado para SunLync, aplicaciones, seguridad de usuarios y Active Directory.
  • Realiza pruebas de aseguramiento de calidad.
  • Soporta ordenadores de sobremesa y sistemas para todas las marcas y departamentos internos.
  • Mantiene y actualiza las bases de datos de SunLync POS, SPOT y otras bases, incluidas promociones mensuales.
  • Configura configuraciones y distribuciones de correos electrónicos para grupos y empleados.
  • Gestiona promociones, membresías y paquetes en SunLync POS.
  • Resuelve problemas de acceso, promoción y despliegue del sistema.
  • Ayuda con la ampliación, montajes y reformas de nuevas ubicaciones.
  • Ofrece soporte para ordenadores de sobremesa/portátil y periféricos.
  • Se encarga del soporte fuera de horario y de guardia durante los días festivos según lo programado.
  • Realiza tareas adicionales según se le asigne.
  • Viajes ocasionales fuera del centro para oportunidades de formación y/o asistencia en el campo.
  • Tareas adicionales según se asigne.
Requisitos y cualificaciones:
  • Debe ser organizado, detallista y tener buenas habilidades para resolver problemas
  • Debe ser capaz de trabajar eficazmente de forma independiente y con otros, tanto en una oficina como en remoto
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral, con énfasis en el servicio al cliente y la satisfacción
  • Fuerte dominio de las herramientas comunes de Microsoft Office (es decir, Word, Excel, Outlook
  • Algunos conocimientos e interés/formación continuos en apoyar la resolución de problemas en ordenadores y redes con MS-Windows
  • Gestiona adecuadamente los datos e información confidenciales y sensibles
  • Demuestra una actitud positiva de "sí se puede hacer"
Requisitos físicos:
  • Destreza de manos y dedos para manejar un teclado de ordenador, ratón y otros equipos informáticos.
  • Capacidad para sentarse durante largos periodos de tiempo.
  • Capacidad para levantar o ayudar a levantar objetos y cajas pesadas periódicamente.
  • Capacidad para agacharse bajo los escritorios para alcanzar equipos periódicamente.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en solitario durante los turnos según lo requiera el negocio.
Declaración del solicitante: Certifico que mis respuestas a todas las preguntas son verdaderas y correctas, sin ninguna omisión de ningún tipo. Además, entiendo que cualquier omisión material, declaración falsa, engañosa o incorrecta hecha en esta solicitud o durante el proceso previo al empleo puede ser motivo de cancelación de esta solicitud o, si estoy empleado en el momento en que se descubra, de mi despido inmediato. Doy al empleador el derecho a contactar y obtener información de todas las referencias, empleadores, instituciones educativas y a verificar de otro modo la exactitud de la información contenida en esta solicitud. Por la presente eximo de responsabilidad al empleador y a sus representantes por buscar, recopilar y utilizar dicha información, así como a todas las demás personas, corporaciones u organizaciones para proporcionar dicha información. Entiendo que el empleador es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y, como tal, no discrimina ilegalmente en el empleo, y ninguna pregunta en esta solicitud se utiliza para limitar o eximir a ningún solicitante de la consideración laboral en una base prohibida por la ley local, estatal o federal. Si soy contratado, entiendo que soy libre de dimitir en cualquier momento, con o sin causa y sin previo aviso, y el empleador se reserva el mismo derecho a rescindir mi empleo en cualquier momento, con o sin causa y sin preaviso previo, salvo que la ley lo requiera. Entiendo que esta solicitud no constituye un acuerdo ni contrato de empleo por un periodo o duración determinada y que ningún representante del empleador, salvo un funcionario autorizado, tiene autoridad para garantizar lo contrario. Además, entiendo que cualquier garantía de este tipo debe ser por escrito y firmada por un funcionario autorizado. Entiendo que la política de la empresa es no negarse a contratar a una persona cualificada con discapacidad por la necesidad de esa persona de una adaptación razonable, como exige la ADA. También entiendo que, si me contratan, tendré que aportar prueba de identidad y autorización legal para trabajar. Por último, entiendo que esta solicitud está vigente solo 90 días y, al finalizar este plazo, si no he recibido noticias del empleador y aún así quiero ser considerado para el empleo, será necesario rellenar una nueva solicitud.
 
Al presentar una solicitud, cada solicitante representa y garantiza que ha leído y comprendido completamente la información anterior, que busca empleo bajo estas condiciones y que su presentación será su formulario de solicitud firmado electrónicamente.
Compensación: 48.000,00 $ - 50,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ventajas de trabajar para Sun Tan City

Acceso gratuito a la cama de bronceado y al bronceado en aerosol
Descuentos en productos para empleados
Ambiente de trabajo divertido y positivo
Espacio para crecer y avanzar en tu carrera
Descuentos para amigos y familiares en bronceado y productos
Horarios y horarios flexibles
Potencial de comisiones y bonificaciones
Realice cualquier día de pago con DailyPay